ComputerExperience S.n.c. da tempo è garanzia di questo con i suoi Project Manager certificati ITIL, con la certificazione ISO 27001 e con le sue policy interne regolate dai flussi ITIL di gestione del processo.

I professionisti che ComputerExperience S.n.c. mette a disposizione sono da sempre garanzia del raggiungimento delle aspettative prefissate dal cliente, la coesione che unisce il team nello sviluppare un progetto è uno dei nostri punti di forza.

Oggi più che mai con la complessità dei sistemi e la velocità di aggiornamento tecnologico, i clienti richiedono un Partner affidabile e completo che possa condividere il progetto fin dalla sua nascita e che possa far proprie le sue esigenze per progettare, implementare e gestire la soluzione tecnologica più adeguata.

I NOSTRI SERVIZI

• SERVIZI DI PROGETTAZIONE

Avvalendoci di ingegneri qualificati e certificati nel produrre soluzioni architetturali per DataCenter Network Security e Infrastrutture VoIP facciamo del servizio di progettazione uno dei nostri punti di forza. Crediamo nella realizzazione di un'infrastruttura di rete funzionale che lasci spazio al rinnovamento tecnologico continuo.
I nostri architetti sono in grado di ritagliare su misura, tenendo in forte considerazione le reali necessità del cliente, qualsiasi tipo di infrastruttura richiesta.

• SERVIZI DI SUPPORTO ALL'INSTALLAZIONE DELLA RETE

Grazie alla costante sinergia tra il Team di Architetti e il Team dei System Engineers siamo in grado di realizzare qualsiasi tipologia di rete presso i nostri laboratori, simulando il progetto che andremo a implementare sul campo.
Questa metodologia nella realizzazione del progetto, garantisce un'ottima percentuale di successo nella fase di installazione e/o migrazione, potendo simulare a "freddo" qualsiasi tipo di fault infrastrutturale.
Nella successiva fase operativa, la presenza di un PM che supervisiona, gestisce e coordina le attività di installazione, garantirà un flusso di aggiornamento costante verso i referenti del cliente che saranno messi a conoscenza in tempo reale della realizzazione progettuale.
Al termine, il rilascio della certificazione di progetto garantirà le avvenute fasi concordate con il cliente.

• SERVIZI DI SUPPORTO ALLA GESTIONE - NOC

La volontà di offrire un servizio completo al cliente non può trascurare la gestione dell'Infrastruttura dopo la sua progettazione e implementazione.
ComputerExperience S.n.c. ha messo in campo tutta la sua esperienza, realizzando un NOC all'avanguardia, scegliendo tra i migliori prodotti di gestione e monitoring di rete.
Il Team di engineers del NOC sono in grado di garantire un servizio di troubleshooting di livello elevato, avvalendosi del supporto dei system engineer senior e degli architetti dove siano necessarie competenze di elevato livello.